InvestSale > Разное > Что такое CRM-система?

Что такое CRM-система?

06.08.2015

12

CRM представляет собой систему по управлению взаимоотношениями с клиентами. Данные автоматизированные управляющие системы являются приложениями, которые дают возможность автоматизировать стратегию взаимодействия с клиентами, повысить продажи, оптимизировать маркетинговые процессы и повысить качество обслуживания клиентов, благодаря сохранению информации о них, а также о взаимоотношениях с данными заказчиками. Качественные CRM-системы предоставляются сайтом crm.storverk.ru.

Что касается статистических данных, отмечается внушительный экономический эффект, который становится возможным, если crm система (читайте) будет внедрена. Таким образом, число потенциальных клиентов возрастает на 20 процентов, а число потенциальных и заключенных сделок – на 25 процентов. Помимо этого, отмечается 15-процентный рост среднего размера сделки, вместе с 85-процентным ростом объема продаж.

CRM система позволяет решить множество задач. Для начала, с ее помощью можно управлять информацией по заказчикам – фиксировать и хранить разнообразные контакты, вести историю взаимоотношений с клиентскими и партнерскими организациями, добиться получения удобного доступа к подобной информации. Немаловажно и то, как с помощью таких систем автоматизация документооборота (http://www.crm.storverk.ru) становится более качественной. Так, в компании автоматизируются процессы, организуются все процессы, также становится возможной автоматизация повторяющихся процессов.

Следует выделить и возможность управления продажами, с ведением каталога наименований и планировкой продаж, автоматизацией создания прайс-листов, управлением теми или иными сделками, анализом реализации и их контролем, созданием воронок продаж и специальных кросс-продаж. Возрастает эффективность маркетинговых операций, ведь их воздействие строго контролируется, а исследования в данной сфере четко организуются.

Документооборот в компании, где используется качественная CRM-система, будет автоматизирован – проводится грамотное создание спецификаций, договоров и счетов, с хранением и регистрацией прочей документации коммерческого типа в рамках единой системы. Производится оценивание и анализ получаемой информации, с возможностью применения статистических и аналитических средств. Наконец, время сотрудников компании будет использоваться более грамотно.


CRM системы. CRM — что это такое?

проекты и объявления
Привлекательность фригольд-зон для потенциальных инвесторов Привлекательность фригольд-зон для потенциальных инвесторов

Одним из наиболее эффективных способов сохранить свой ...

Купить готовый бизнес или открыть с нуля: что выбрать начинающему предпринимателю? Купить готовый бизнес или открыть с нуля: что выбрать начинающему предпринимателю?

Когда у человека появляются свободные средства и ...

7 Ways investgroup – инвестиции в интернете 7 Ways investgroup – инвестиции в интернете

Будучи клиентом брокерской компании 7 Ways InvestGroup, ...

Хороший каталог франшиз Хороший каталог франшиз

Если вы решили сделать выгодное капиталовложение, но не ...

Мы поможем найти
готовый бизнес
в Вашем городе!

подробнее »
Последние записи
Преимущества электронной подписи и способы ее получения
Преимущества электронной подписи и способы ее получения

Электронная подпись в Калининграде (посмотреть), как и в ...

О преимуществах ТВ рекламы
О преимуществах ТВ рекламы

Реклама — это двигатель торговли. Данное выражение давно ...

GoSpaces– современное решение для новых побед!
GoSpaces– современное решение для новых побед!

Бесплатный генератор логотипов GoSpaces (и не только!), ...

Возможности современных программ для  Андроид устройств
Возможности современных программ для Андроид устройств

Чтобы посещения магазинов были эффективны, используйте ...

видео в помощь
Курс Валют Информер
Российский рубль 29.06.2017 Российский рубль валюта России
(BYR)//-//
(CZK)//-//
(GBP)//-//
(EUR)//-//
(CNY)//-//
(USD)//-//
Рекомендуем почитать